VEELGESTELDE VRAGEN
AANLEVERING
Hoe moet ik mijn foto aanleveren?
U kunt uw foto uploaden van uw computer. U gaat hiervoor naar het bestelgedeelte van de website. Dat vindt u hier.
Is mijn foto geschikt voor printen op aluminium?
De aangeleverde foto moet, als u geen kwaliteitsverlies wilt op minimaal 2200 pixels bij 2200 pixels in 72 dpi formaat worden aangeleverd. De meeste 8 megapixel fotocamera's zijn hiervoor geschikt. U kunt rustig stellen, hoe meer pixels hoe groter/beter de kwaliteit. Hou er rekening mee dat een onscherpe foto niet mooi wordt! U moet uw foto ook zelf goed beoordelen of u tevreden bent met de kwaliteit van de foto zelf.
KWALITEIT VAN UW FOTO
Ik wil mijn foto is zwart/wit afdrukken, kan dat?
U kunt zowel kleur als zwart/wit gebruiken. Met Zwart/wit heeft u een extra effect: alles wat wit is, wordt aluminium. Alles wat zwart is, wordt ook zwart geprint. Wij zetten uw foto zonder kosten om naar zwart/wit.
Ik wil mijn foto in kleur op aluminium zetten. Waar moet ik op letten?
U kunt kleurenfoto's en zwart/wit foto's gebruiken. Dat maakt niet uit. Alle kleuren worden gedrukt, behalve wit. Het wit zorgt voor de aluminium uitstraling. Als u meer aluminium-accenten wilt, is een foto met meer wit aan te raden.
Hoe echt zijn de kleuren?
Als u print, zijn de kleuren altijd een benadering. Denkt u hierbij maar aan het printen van uw foto's op uw eigen kleurenprinter. Bij de een is de print anders dan bij de ander. Mijnfotoopaluminium.nl print op een zeer hoogwaardige printer. Deze is speciaal ingesteld om op aluminium te printen. U kunt er dus zeker van zijn dat het een prachtig resultaat wordt. U kunt echter nooit exacte kleuren krijgen, maar dat is begrijpelijk.
Ik wil een deel van de foto gebruiken, kan dat?
Natuurlijk kan dat. Geef dit wel duidelijk aan. U kunt dit aangeven in het bestelformulier. U krijgt dan een proefdruk met dat deel van de foto welke u wilt hebben. Het is wel van belang dat u weet dat een uitvergroting van een foto zorgt voor verlies aan kwaliteit. Uw foto moet dus minimaal 8 megapixel zijn. Als u een deel van de foto wilt gebruiken, kan dit nooit een detail zijn. Dan heeft u teveel kwaliteitsverlies.
Wanneer is mijn alu-print klaar?
Wij stemmen de levering met u af. U krijgt uw alu-print geleverd op de dag dat het u het beste uitkomt. Meestal al na een paar dagen na goedkeuring proefdruk.
VRAGEN OVER DE AFLEVERING
Wanneer is mijn alu-print klaar?
Uw alu-print is altijd binnen 7 werkdagen klaar.
Kan ik mijn prints ook extra snel ontvangen?
Ja. U kunt uw prints extra snel ontvangen. Daarvoor moet er wel capaciteit op onze printers zijn. Belt u dan naar 020-6113691.
Waarom moet ik vooruit betalen?
Het is gebruikelijk dat persoonlijke consumentenartikelen vooruit worden voldaan. Het is immers een print waar een ander niets aan heeft. Uw afbeelding staat erop.
Hoe kan ik betalen?
Betaling geschiedt op de bankrekening van Maison de France BV. U krijgt altijd een factuur. Na betaling van de factuur wordt uw order in behandeling genomen en binnen 7 werkdagen na goedkeuring proefdruk uitgeleverd.
Wat moet ik betalen aan verzendkosten?
U betaalt 7.50 aan verzendkosten per alu-print. Deze verzendkosten zijn inclusief btw en inclusief verpakkingskosten.
Hoe wordt mijn alu-print verpakt?
Uw alu-print wordt altijd in noppenfolie en karton verpakt. Dit zorgt ervoor dat uw foto op aluminium zonder schade bij u wordt bezorgd.
Kan ik mijn foto op aluminium ook op mijn werk ontvangen?
Uiteraard kunt u uw foto op aluminium op uw werk ontvangen. Geeft u dit even aan in het vrije veld op uw bestelformulier. Dan zorgen wij ervoor dat de bezorgdienst op uw werk langs komt!
ALS UW FOTO IS VERWERKT, WAT DOET MIJNFOTOOPALUMINIUM.NL MET MIJN FOTO?
Wordt mijn digitale foto teruggestuurd?
Uw fotobestand wordt niet terug gestuurd.
Bewaren jullie mijn foto's?
We bewaren geen foto's. Na verwerking wordt de foto door ons vernietigd met het oog op de Wet voor de Privacy.
Voor al uw vragen kunt u bellen met 020-6113691. We staan u iedere dag tot 19.00 uur te woord.
